L’ambiance et le confort, ainsi que la bonne nourriture et un bon service client, sont la base sur laquelleun restaurant prospère est construit. Ces qualités essentielles aident vos clients à apprécier leurs repaset à se sentir bien lors de leur visite dans votre établissement. Alors que la bonne nourriture et un bonservice client sont une …
La nourriture est une grande partie de la vie italienne et donc une grande partie des voyages. Il n’y a aucun moyen qu’un seul poste puisse englober toute une culture culinaire, mais voici quelques éléments que Roma Capitale, Restaurant Italien Lyon 2 Cordelier a voulu partager avec nous au cours de ses voyages en Italie. …
Vous pensez probablement beaucoup au service à la clientèle dans votre restaurant. Mais, avez-vous déjà pensé à l’expérience client complète? Lorsque nous parlons de l’expérience client, nous parlons de la façon dont votre client est traité de tout, y compris: La personne qui prend des réservations par téléphone Hôte hôtesse Personnel d’attente et service à …